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202, nicht 200

Verwirrung um Telefonnummer: Dewezet statt Hallenbad

HAMELN. Hä? Wieso Dewezet? Anrufer, die das Hallenbad Einsiedlerbach erreichen wollen, landen zurzeit nicht immer, wo sie zu landen gedachten. Statt eines Ansprechpartners im städtischen Hallenbad haben sie plötzlich einen freundlichen Mitarbeiter der IT-Abteilung der Dewezet am Ohr – was an beiden Enden der Leitung für Verwunderung sorgt.

veröffentlicht am 21.11.2017 um 18:47 Uhr

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Die Ursache für die Verwirrung ist unter anderem auf der Internetseite der Aquasport Hameln GmbH zu finden: Dort wurde an einer Stelle als Telefonnummer des Einsiedlerbades versehentlich die Durchwahl des Dewezet-Mitarbeiters angegeben – alle Nummern, die in Hameln mit 200 beginnen, führen ins Verlagshaus.

Dass auf der Internetseite hinter der dann folgenden dreistelligen Durchwahl noch eine 4 folgt und die Anrufer sie auch wählen, ist der Telefonanlage herzlich egal.

Online ist die kleine Panne schnell behoben – allerdings wurde die Nummer auch über die Kundenzeitschrift der Stadtwerke verbreitet: aber nur 32 000-mal… Bis zur Herausgabe der nächsten Zeitschrift wird sich der Dewezet-Kollege wohl noch das eine oder andere Mal mit einem Schwimmer unterhalten und ihn freundlich auf die richtige Verbindung hinweisen. Die Nummer des Hallenbades Einsiedlerbach lautet: 05151/ 202-1244. Merke: Alles, was mit 202 beginnt, hat irgendwie mit der Stadt und öffentlichen Einrichtungen in Hameln zu tun.

Wer mit der Dewezet sprechen möchte, startet mit der 200… Nathalie Schäfer von den Stadtwerken, der Muttergesellschaft der Aquasport Hameln GmbH, formuliert es so: „Wer druckt, macht Fehler.“ Wem sagt sie das…



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