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Service für Jung und Alt – alles unter einem Dach

veröffentlicht am 18.08.2011 um 15:30 Uhr
aktualisiert am 05.12.2017 um 14:35 Uhr

FiZ

Hameln (kar). Alles unter einem Dach – für die Familie. Denn die steht, wie das Kürzel „FiZ“ suggeriert, im Zentrum des ehrgeizigen Projektes, für das das Eugen-Reintjes-Haus in der Osterstraße seit Anfang Mai zur zentralen Anlaufstelle wurde. Hier laufen die Fäden für Kooperationen mit vielen sozialen Partnern zusammen, werden Dienstleistungen in kompakter Form gebündelt und Synergien geschaffen. Hier gibt es Angebote für alle Lebensphasen.

„Jeder, der mit einer Frage zu uns kommt, bekommt auch eine verbindliche Antwort oder er wird an die entsprechende Stelle weitervermittelt“, sagt FiZ-Projektleiter Bernd Himler. Aber hat sich das in Hameln auch schon herumgesprochen? „Ja“, sagt Stadträtin Gaby Willamowius: „Knapp vier Monate nach der Eröffnung kristallisieren sich drei Bereiche heraus, die wir als gut erleben, die sich steigern.“ Das sei zum einen die Inanspruchnahme des Gebäudes selbst: „Es ist durch soziale Partner nahezu komplett belegt“, so Willamowius. Zum anderen sei auch die Raumnutzung durch Externe hervorragend: „Es finden immer mehr Seminare, Tagungen und Sitzungen hier statt.“ Auch der dritte Bereich, die Laufkundschaft, sei seit Mai stetig gewachsen, sagt die Stadträtin. Projektleiter Himler spricht von „50 bis 60 Kontakten pro Tag“, bei denen telefonisch oder direkt vor Ort Anfragen beantwortet werden oder Beratungen stattfinden. Egal, ob es um Fragen zu Selbsthilfegruppen oder zu Behinderungen geht – die Zentralität der Anlaufstelle im Eugen-Reintjes-Haus habe sich bewährt, sagt Willamowius. Das sei auch bei der Ausgabe der Feriencard, die früher an drei verschiedenen Stellen verkauft worden sei, augenfällig gewesen.

Das FiZ soll bei immer mehr städtischen Projekten dabei sein. Für Herbst wird ein Integrationsprojekt für Behinderte und Nichtbehinderte geplant, demnächst soll eine Elternbildungsreihe auf die Beine gestellt werden. Ein Kinderbetreuungsangebot ist bereits angelaufen. Immer samstags von 10 bis 13 Uhr nehmen Tagesmütter maximal 12 Kinder im Alter von 3 bis 8 Jahren unter ihre Fittiche, deren Eltern Besorgungen zu erledigen haben. Bis Ende Oktober wird noch der Samstag getestet: „Viel scheinen das noch gar nicht zu wissen“, glaubt Himler: „Dieser  Service“ das muss sich erst noch herum sprechen. 

Ob es um die Suche nach einem geeigneten Kindergartenplatz geht, um das Engagement in einem Ehrenamt oder um Betreuung und Hilfe im Alter – es gebe keine Anfrage, die nicht gestellt werden könne, sagt Himler: „Dafür sind wir da.“ „Wir“ – das sind die pädagogisch ausgebildeten FiZ-Mitarbeiter, die montags bis freitags von 10 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 13 Uhr für die Bürger da sind, sowie die hier vernetzten sozialen Partner, die ihre Dienste im Eugen-Reintjes-Haus nach Stundenplan anbieten.



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