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Online-Angebote ersparen manche persönliche Vorsprache im Rathaus

Das Hamelner Bürgeramt wird digital

HAMELN. Nach der Einführung der digitalen Steuerakte macht die Stadtverwaltung nun einen weiteren Schritt in Sachen Digitalisierung. Seit dieser Woche können Hamelns Einwohner einige Angebote des Bürgeramtes auf digitalem Weg nutzen. Das schreibt die Stadt in einer Pressemitteilung.

veröffentlicht am 15.03.2019 um 18:59 Uhr

Hamelns Bürger können einige Angelegenheiten bei der Stadt nun online regeln. Foto: Bilderbox

So ist nun zum Beispiel bei Personalausweisen und Reisepässen eine Online-Abfrage über den Bearbeitungsstand möglich.

„Das ist auch ein großer Schritt in Sachen Bürgerfreundlichkeit“, sagt Ines Manzau, Leiterin des Bürgeramtes. Denn statt ungeduldig auf das neue Dokument zu warten oder den aktuellen Stand telefonisch zu erfragen, können Bürger nun mit wenigen Klicks eine Statusabfrage für ihr beantragtes Personaldokument starten. „So erfährt man direkt, im welchem Bearbeitungsschritt sich das Dokument derzeit befindet und ob es im Bürgeramt schon zur Abholung bereit liegt“, erklärt Manzau.

Auch gebührenpflichtige einfache und erweiterte Meldebescheinigungen können über die Homepage der Stadt beantragt werden. Die Bezahlung beider Dokumente erfolgt dann ebenfalls über das Portal, die beantragte Bescheinigung wird postalisch zugestellt. Als zusätzlicher Dienst ist hinzugekommen, dass Bürger online eine Übermittlungssperre für ihre Daten erwirken können. Zuvor war dies nur durch persönliche Vorsprache im Bürgeramt möglich, wobei auch diese Option weiterhin erhalten bleibt. „Bürger können sich Wege ins Rathaus und eventuelle Wartezeiten mit unseren neuen Onlinediensten nun ersparen“, sagt Manzau. Fundsachen können im Bürgeramt bereits seit dem letzten Jahr digital abgerufen werden.red



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