Hameln. Ob Wocheneinkauf oder der Snack für die Mittagspause. Irgendwann muss jeder wieder los zum Einkaufen. An Selbstbedienungskassen können Kunden in vielen Supermärkten heutzutage die Artikel am Ende des Einkaufs selbst einscannen und mit Karte zahlen. Beim „Easy Shopper“ ist der Scanner am Einkaufswagen angebracht, an der Kasse muss dann nur noch bezahlt werden. Man spart sich das Aus- und Einräumen. Dass mehr Technik im Supermarkt zum Einsatz kommt, wird von den Teilnehmern der Dewezet-Montagsfrage sehr unterschiedlich angenommen.

Der „Easy Shopper“ kommt in Hameln seit 2019 im Marktkauf in Klein Berkel zum Einsatz, seit 2022 kann man ihn auch im Edeka in Afferde nutzen. Exakt ein Viertel der 132 Teilnehmer, die an der nicht repräsentativen Umfrage teilgenommen haben, gab an, den „Easy Shopper“ bereits einmal ausprobiert zu haben. Im Vergleich dazu: Eine Selbstbedienungskasse haben nur 33 Prozent der Befragten laut Umfrage noch nie benutzt. 50 Prozent der Befragten gaben an, diese hin und wieder benutzen. 14 Prozent wählten aus, ihre Artikel oft an der Selbstbedienungskasse einzuscannen und zu bezahlen.

„Easy Shopper“: Lob und Sorgen

Zur Frage „Wie finden Sie die Idee von ‚Easy Shopper‘?“ erhielten sowohl die kritischen als auch die befürwortenden Auswahlmöglichkeiten viele Stimmen. Eine Mehrfachauswahl war möglich. Nur sechs Mal wurde die Auswahlmöglichkeit „Ich habe dazu keine Meinung“ angeklickt. Dass durch den Easy Shopper Kassiererinnen und Kassierer ihren Job verlieren könnten, befürchtet ein großer Teil der Befragten (mit 47 Stimmen am meisten). Die ebenfalls kritische Auswahlmöglichkeit „Ich möchte beim Einkaufen nicht das Scannen der Waren übernehmen“ erhielt 23 Stimmen.

Insgesamt 90 Mal wurden jedoch auch die positiven Aspekte des smarten Einkaufswagens anerkannt. 47 Mal wurde befunden, dass man durch die Technik das hektische Einpacken an der Kasse umgeht, 43 Mal, dass man nicht so lange ansteht. Diese gespaltene Meinung spiegelt sich auch in den Antworten zu der Frage „Was halten Sie davon, dass sich das Einkaufen verändert und immer mehr Technik zum Einsatz kommt?“

Meinung ist gespalten

„Für jüngere Menschen ist das sicherlich gut, für die ältere Generation sicherlich problematisch“, wies ein Leser auf eventuelle Unterschiede zwischen den Generationen hin. Ein anderer Leser meinte: „Das mehrfache Umpacken (Einkaufswagen-Kassenband-Einkaufswagen-Auto) entfällt. Das ist im Alter sehr angenehm.“ „Technik vernichtet Arbeitsplätze“, schrieb ein Teilnehmer. „Ich finde das gut, es gibt ja auch immer weniger Personal in den Supermärkten“, schrieb ein anderer.

„Das ist gut so. Es sollte aber noch die Alternative mit dem Einkauf und Bezahlen an der Kasse bleiben“, schrieb ein weiterer Leser. Eine Vielzahl von Lesern teilten eine Meinung dieser Art in ihrer Bewertung mit. Ebenfalls oft fanden sich Ausführungen wie: „Das ist der Lauf der Zeit“.

„Keine Kartenzahlung möglich“

Die Argumentationen der Leser waren oft ausführlich und durchdacht. Klar: Einkaufen müssen wir alle und folglich hat auch jeder dazu eine eigene Meinung. Auch die Antworten zur Frage: „Stört es Sie, dass man in einigen Läden noch den Hinweis ‚Keine Kartenzahlung möglich‘ findet?“ ergaben kein klares Stimmungsbild.

51 Prozent stimmten für: „Ja, mit Karte zu bezahlen, sollte in jedem Geschäft möglich sein.“ 45 Prozent für: „Nein, es ist in Ordnung, dass man bei manchen Läden nur bar zahlen kann.“ 66 Prozent der Befragten gaben an, generell lieber mit Karte zu zahlen. 33 Prozent bevorzugen an der Kasse das Bargeld.

Im Supermarkt oder online?

Eine sehr eindeutige Richtung zeichnete sich einzig beim Thema Onlinebestellung ab. Bloß 9 Prozent haben ihre Lebensmittel schonmal online bestellt, 86 Prozent gaben an, lieber vor Ort einzukaufen.

DEWEZET